Hướng dẫn nhập thông tin xuất hóa đơn VAT khi đặt hàng online

Khi đặt hàng trên hoangmaimobile.vn, bạn có thể lấy hóa đơn VAT (hóa đơn điện tử) ngay ở bước thanh toán, không cần gọi điện hay nhắn tin bổ sung. Bài này hướng dẫn điền thông tin xuất hóa đơn cho từng loại khách, giải thích vì sao nút Tra cứu MST chỉ dùng được với doanh nghiệp, và vì sao thông tin cần đúng ngay từ lần nhập đầu tiên.

Các bước điền thông tin xuất hóa đơn VAT khi đặt hàng

1. Ở trang thanh toán, tích ô Lấy hóa đơn VAT. Phần thông tin xuất hóa đơn sẽ mở ra ngay bên dưới.
2. Chọn Loại khách: Doanh nghiệp nếu hóa đơn đứng tên công ty, hoặc Cá nhân / Hộ kinh doanh nếu hóa đơn đứng tên một người hay một hộ kinh doanh.
3. Điền các ô theo hướng dẫn ở hai mục dưới đây. Ô có dấu * là ô bắt buộc.
4. Nhập Email nhận hóa đơn. Hóa đơn điện tử được gửi tới địa chỉ email này.
5. Kiểm tra lại toàn bộ thông tin rồi bấm Đặt hàng.

Các bước đặt hàng còn lại (chọn sản phẩm, địa chỉ nhận hàng, cách thanh toán) có trong bài hướng dẫn đặt hàng online.

Khách là doanh nghiệp: tra cứu mã số thuế để tự điền

1. Nhập mã số thuế của công ty: 10 chữ số, hoặc 13 chữ số với chi nhánh (dạng 0123456789-001).
2. Bấm nút Tra cứu MST. Web tự điền Tên công ty và Địa chỉ công ty theo thông tin đăng ký thuế.
3. Đối chiếu lại với giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp. Bạn vẫn sửa tay được cả hai ô, ví dụ khi công ty vừa đổi địa chỉ mà dữ liệu tra cứu chưa cập nhật.
4. Nếu cần ghi tên người mua hàng trên hóa đơn, điền thêm ô Tên người mua. Đơn vị có quan hệ ngân sách thì điền thêm Mã ĐVQHNS.

Nếu bấm tra cứu mà web báo chưa tra được (mã số thuế mới cấp, hoặc dịch vụ tra cứu tạm gián đoạn), bạn nhập tay tên và địa chỉ theo giấy đăng ký doanh nghiệp.

Khách là cá nhân hoặc hộ kinh doanh: tự nhập thông tin

Từ ngày 01/07/2025, mã số thuế của cá nhân, hộ kinh doanh là số định danh cá nhân, tức số căn cước công dân (CCCD) 12 chữ số. Với hộ kinh doanh, đó là số CCCD của chủ hộ hoặc người đại diện hộ kinh doanh.

• Mã số thuế hoặc số CCCD: nhập số CCCD 12 chữ số. Ô này không bắt buộc với cá nhân, nhưng nên điền nếu bạn cần hóa đơn ghi mã số thuế.
• Tên hộ kinh doanh: điền đúng tên ghi trên giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh, nếu có.
• Tên người mua và Địa chỉ: điền đúng họ tên và địa chỉ bạn muốn ghi trên hóa đơn.

Lưu ý: số in ở đầu giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh (ví dụ dạng 01E8xxxxxx) là số đăng ký hộ kinh doanh, không phải mã số thuế. Khi xuất hóa đơn, bạn dùng số CCCD của chủ hộ.

Vì sao web không tra cứu được thông tin cá nhân, hộ kinh doanh

Doanh nghiệp là pháp nhân, thông tin đăng ký thuế như tên công ty và địa chỉ trụ sở được công khai, nên web tra cứu được theo mã số thuế. Còn với cá nhân và hộ kinh doanh, mã số thuế chính là số CCCD, và họ tên, địa chỉ gắn với số CCCD là dữ liệu cá nhân được pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân bảo vệ.

Nếu trang thanh toán cho tra cứu theo số CCCD, bất kỳ ai cũng có thể gõ số CCCD của người khác để xem họ tên và địa chỉ của người đó. Vì vậy Hoàng Mai Mobile không tra cứu và không hiển thị thông tin cá nhân theo số CCCD. Bạn tự nhập thông tin của mình, và thông tin đó chỉ được dùng để xuất hóa đơn cho chính đơn hàng bạn đặt. Cách cửa hàng lưu giữ và bảo vệ thông tin khách hàng có trong chính sách bảo mật thông tin.

Vì sao cần nhập đúng thông tin ngay từ đầu

Theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP (được sửa đổi bởi Nghị định 70/2025/NĐ-CP, áp dụng từ 01/06/2025), hóa đơn điện tử đã lập và gửi cơ quan thuế thì không xóa hay hủy để lập lại như hóa đơn giấy trước đây. Khi có sai sót, việc xử lý tùy theo loại sai:

• Sai tên hoặc địa chỉ người mua, nhưng đúng mã số thuế và các nội dung khác: người bán thông báo sai sót cho người mua và gửi thông báo cho cơ quan thuế, không lập lại hóa đơn. Hóa đơn bạn nhận vẫn mang tên, địa chỉ đã ghi.
• Sai mã số thuế, số tiền, thuế suất hoặc tên hàng: người bán phải lập hóa đơn điều chỉnh hoặc hóa đơn thay thế. Nếu người mua là doanh nghiệp, hai bên còn phải lập văn bản thỏa thuận ghi rõ nội dung sai.

Các thủ tục này mất thêm thời gian của cả hai bên, nên trước khi bấm Đặt hàng, bạn kiểm tra kỹ mã số thuế, tên, địa chỉ và email nhận hóa đơn. Nếu phát hiện nhập sai sau khi đặt, hãy gọi hoặc nhắn Zalo số chăm sóc khách hàng 0911 160 388 càng sớm càng tốt, trước khi hóa đơn được lập.

Câu hỏi thường gặp

Hóa đơn VAT được gửi qua đâu?

Hóa đơn điện tử được gửi tới email bạn nhập ở ô Email nhận hóa đơn. Bạn kiểm tra cả hộp thư rác nếu chưa thấy.

Tôi quên tích "Lấy hóa đơn VAT" khi đặt hàng thì làm sao?

Bạn gọi hoặc nhắn Zalo số 0911 160 388 ngay sau khi đặt, kèm mã đơn hàng và thông tin xuất hóa đơn, để được hướng dẫn.

Mã số thuế của hộ kinh doanh là số nào?

Từ 01/07/2025 là số CCCD 12 chữ số của chủ hộ hoặc người đại diện hộ kinh doanh, không phải số ghi trên giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh.

Bấm Tra cứu MST báo không tra được thì sao?

Kiểm tra lại mã số thuế có đủ 10 hoặc 13 chữ số. Nếu đúng mà vẫn không tra được, bạn nhập tay tên và địa chỉ công ty theo giấy đăng ký doanh nghiệp, đơn hàng vẫn đặt bình thường.

Thông tin tôi nhập có bị dùng vào việc khác không?

Không. Thông tin xuất hóa đơn chỉ dùng để lập hóa đơn cho đơn hàng của bạn, theo chính sách bảo mật thông tin.