Đăng nhập
Chính sách bảo mật thông tin
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện mua hàng trực tuyến tốt nhất cho bạn tại Hoàng Mai Mobile.
1. Mục đích và phạm vi thu thập:
Đảm bảo sự chính xác trong quá trình thanh toán đơn hàng, lập hóa đơn, giao hàng cũng như bảo hành hậu mãi cho khách hàng về sau.
Cung cấp một số tiện ích, nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website hoangmaimobile.vn
Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
Bằng việc cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho chúng tôi, bạn thông qua đây đồng ý cho chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, chuyển giao, và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân cho các mục đích được nêu trên của Chính sách Bảo mật thông tin này. Các loại Dữ Liệu Cá Nhân chúng tôi thu thập bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
• Họ và tên
• Số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ giao hàng
• Địa chỉ thư điện tử của quý khách hàng và, chỉ khi thích hợp
Hoàng Mai Mobile cam đoan sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại vi phạm cam kết của chúng tôi ghi trong chính sách bảo mật này.
Ngoài ra, bạn tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Chúng tôi nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của bạn tại Hoàng Mai Mobile sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
Chỉ sử dụng trong các quy trình bắt buộc tại nội bộ Hoàng Mai Mobile như xác nhận đơn hàng, liên hệ giao hàng, xác nhận thanh toán đơn hàng, quy trình bảo hành - hậu mãi.
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
Đối với thông tin cá nhân, Hoàng Mai Mobile chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về hoangmaimobile.vn@gmail.com.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin khách hàng:
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
- HỘ KINH DOANH CỬA HÀNG HOÀNG MAI MOBILE
- Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do HỘ KINH DOANH CỬA HÀNG HOÀNG MAI MOBILE. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
HỘ KINH DOANH CỬA HÀNG HOÀNG MAI MOBILE
- Địa chỉ: Số 08 ngõ 117 phố Thái Hà, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
- Hotline: 0982153333
- Hỗ trợ khách hàng: 0911160388
- Email: hoangmaimobile.vn@gmail.com
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cập và chỉnh sử dữ liệu cá nhân của mình
Hoàng Mai Mobile thu thập thông tin khách hàng qua thông tin đăng ký trên trang web hoangmaimobile.vn
Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại 0911160388 hoặc email hoangmaimobile.vn@gmail.com trên để yêu cầu Hoàng Mai Mobile chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo
Tại Hoàng Mai Mobile, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được Hoàng Mai Mobile cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác.
Hoàng Mai Mobile cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Hoàng Mai Mobile hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Hoàng Mai Mobile, vui lòng liên hệ qua số điện thoại: 0911160388 hoặc email: hoangmaimobile.vn@gmail.com
